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（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应0512-61268936维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
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（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括*）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
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苏州太阳能维修客服专业专注： 10年专业维修经验各类太阳能故障都经历过…… 工作人员都具有两年以上太阳能维修客服经验部分来自太阳能生产厂商…… 拥有多年家用和商用太阳能专业安装，维修经验和资质…… 熟悉各种太阳能设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务…… 选择太阳能维修客服服务令您清爽度过炎热夏季;温暖度过严寒冬天！ 从现在起，您不必担心太阳能维修客服员工的服务质量，选择太阳能维修客服服务，我们会给您一个完全全新的服务体验... 服务承诺： （1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
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